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标题: 母亲愤怒了！两岁孩子吃肯德基被烫伤 [打印本页]

作者: 伊酷 时间: 2008-11-1 09:09
标题: 母亲愤怒了！两岁孩子吃肯德基被烫伤
　　母亲愤怒了！两岁孩子吃肯德基被烫伤

　　在10月21日中午，妈妈带着两岁女儿在沈阳市肯德基大西店点餐时服务员向我们推荐他们的新产品——百果香蛋挞。妈妈说，我接受了他的推荐，没想到我的女儿被蛋挞烫伤了，医生诊断：双手烫伤程度一级，双唇烫伤程度两级。在投诉过程中，肯德基服务员的态度非常嚣张，这位妈妈很愤怒！

　　事情经过是这样的：

　　在点餐后，我和我的女儿就坐在他们的餐座上吃，为了防止蛋挞烫伤女儿，我特意等蛋挞外皮凉了才给我的宝宝吃，可是没想到我的宝宝咬到蛋挞时，蛋挞里面立即喷出黄色液体，烫伤了孩子的双手和嘴唇，孩子立即扔掉了蛋挞，“哇哇”大哭起来，当我抱起孩子时，突然发现孩子双手被烫肿了，烫得通红通红，孩子不停地哭，不停地哭……

　　医生诊断，双手烫伤程度一级，双唇烫伤程度两级

　　当我回去找肯德基理论时，肯德基店方拿出“顾客谅解备忘录”让我写不能再通过其他任何途径找肯德基，我没有签。

　　当天晚上五点多钟孩子又哭又闹，要冰块吃，我仔细一看，天啊!!!孩子嘴上起了好多大泡！孩子一夜无法安睡。

　　第二天早上孩子的嘴裂口出血了。我又找到了KFC，可肯德基工作人员说他们没责任。

　　我问：“入口食物为什么做的如此烫？”

　　KFC工作人员说：“蛋挞是经过了再次加热。”

　　我问：“外包装上无任何提示，店员付货时应告知顾客呀？”

　　KFC答：“已上市三个月了，不需要提示。我们经常发生比你这严重的事，你这不算啥事呀！“

　　我先后三次找肯德基大西店，KFC态度非常强硬，他们没有责任。

　　肯德基的强硬，冷漠，消极，漠不关心以及不负责任，让我忍无可忍。我的宝宝自从被烫伤后一连几天无法进食，无法安睡，嗓子都哭哑了。进食了冰块又出现腹泻症状，看着孩子被烫伤的双手和嘴唇，我流泪，我伤心我气愤，我要为我的孩子讨回公道，因为我是母亲。

　　我找到了很多媒体：

　　肯德基的店员说：“你找媒体你一分钱也得不到，我们和媒体非常熟，媒体不会为难我们的。”我说：“赔偿是次要的，我要求你们在媒体上公开道歉。”可是肯德基很干脆的答：“办不到！”事情的发生后，肯德基无人打电话询问孩子病情，当我问到他们时，他们说：“不需要给你打电话。”肯德基的态度令我非常非常气愤。我要声讨肯德基。

　　看看烫伤程度是如何计算的：

　　烫伤程度一级：根据具体面积及程度决定，皮肤损伤致瘢痕形成达体表面积5%以上为10级，90%以上为1级,一般加10&升一级.有并发症另算。另外儿童体表面积与成年人计算不同。

　　来看看肯德基需要什么样的工作人员：

　　他说的班你都能上。准备做几长时间。例如，你家离肯德基瞒远，如果你上晚班，你么样回去了。那里没有车了。因为肯德基打烊是1点才能走。特殊情况可以根值班经验勾通。你就说，我晚上打烊可以骑自行车回去。自我介绍怎样才最好，hr最想听到的是怎样的你以后的打算。准备在肯德基做几长时间。店长认为“坐车半小时去上班算不算远”？这个店长不管。只要你不迟到就行了。最低你得要是一个大学生了。高中。和大专，不是正规的也不要题了。还有就是你给人的第一印像。是不是值他们培养。因为店长都是从服务员做起来的。

　　难怪出这事了，原来他们是这样请人的。。。。。。。

作者: 水上跳舞的天鹅 时间: 2008-11-1 09:15
儿子今天过生日，前些天就讲好要去吃肯德鸡蛋挞和香辣鸡翅，看来我得注意了，这个贴发得真急时

作者: hiawa 时间: 2008-11-1 09:15
这母亲当得也有问题,2岁的孩子就带去吃KFC,小心将来成胖墩!以后我孩子在5岁前坚决不带他/她吃西方快餐,5岁-10岁限制其去吃~

作者: 钳子 时间: 2008-11-1 11:50
那些快餐少吃為妙！

作者: 我是东台人 时间: 2008-11-1 11:55
洋快餐=垃圾快餐～！
纠正二楼一个别字：是及时，不是“急时”！

作者: 沙漠中的玫瑰 时间: 2008-11-1 13:18
恨归恨，但是还有那么多的人去吃！

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