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1#
发表于 2011-7-8 19:35:05 |只看该作者 |正序浏览
会有些长 会有些乱 咳咳  下面开始
也许大概可能似乎五月中旬从互联网事业部调到终端物流部
前因后果暂且不表 先说说终端物流部的情况
这是一个新部门  新的人员新的系统新的设备
除了总经理和BOSS,其他一切一切都是新的
我在这个部门的定位是负责商务客服
向总经理汇报工作
与我平级的是一位运营总监郭某

到这里一个礼拜后
我们的第一个客户进来了——沪上某知名邮购公司
我们为其提供包裹派送、代收货款业务。
开始运作前夕,销售、运营、商务客服、财务便一起讨论了一下操作流程。
当中财务提出,每日货款由各网点主管将满百部分转账至财务
百元以下部分随签单一起返回商务处交至财务
于是,郭某就网点主管不会使用ATM自动转账功能和银行网点遍布问题与CFO展开激烈争论
结果,流程讨论不了了之

就在当天,系统工程师带来一个噩耗
耗时一年、耗资近百万的系统
突然出问题了
所有表单流转只能手工做
!!!!!!

次日开始运作
提货、入库、出库、中转、派送
一切似乎有条不紊
但所有环节都没有交接确认
客户出货单上的数字  提货员没有作任何核对
货物入库、出库   仓管也不作清点交接
中转车到了站点  有多少下多少  没有任何书面确认
!!!!!!!

即日我向老总反馈了以上问题
于是又是四方会谈
郭某又以人员配置不够为由拒绝书面交接
当然,老总最后还是要求他按照我建议去操作

结果第二天,我的商务专员告诉我
所有快递员都没有银行转账
全部货款和面单一起回来了。。。
继而几天后的操作过程中,仍然没有书面交接
于是我大概可以去揣测郭某是在制造混乱转移责任
期间我写了一封邮件揭露了这些问题并预估了将来会发生的情况给我原来的总监

6月16日 因为各方面因素  停止了和该客户的合作
业务报表显示合作22天,货物丢失七百余件,货值金额九万多
一切就像当初我预估的一样 发生了
现在老总下令彻查此事
吼吼
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41#
发表于 2011-7-8 23:08:54 |只看该作者
我要等好久才发工资啊~我就耐心的等待吧~
这个月才开始。要到最后的工作日
yanyan 发表于 2011-7-8 23:03


还有两天啊还有两天
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40#
发表于 2011-7-8 23:06:42 |只看该作者
我每天要被一群老头老太太追着骂。。。我太悲催了。。。
夜未央 发表于 2011-7-8 23:03

同情一下
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39#
发表于 2011-7-8 23:06:16 |只看该作者
呵呵,我是搞财务的,我想财务还是和有关部门合作愉快些好,我就怕那种尔虞我诈的工作环境,因为我特单纯,单纯得只知道数钱!!
我是东台人 发表于 2011-7-8 23:02


其实本来没什么冲突的
非要弄得尔虞我诈的
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发表于 2011-7-8 23:03:50 |只看该作者
我要等好久才发工资啊~我就耐心的等待吧~
这个月才开始。要到最后的工作日
当明天变成了今天成为了昨天,最后成为记忆里不再重要的某一天。。。
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37#
发表于 2011-7-8 23:03:09 |只看该作者
我每天要被一群老头老太太追着骂。。。我太悲催了。。。
我的右手边是你的左手
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    36#
    发表于 2011-7-8 23:02:06 |只看该作者
    呵呵,我是搞财务的,我想财务还是和有关部门合作愉快些好,我就怕那种尔虞我诈的工作环境,因为我特单纯,单纯得只知道数钱!!


       愁是一天,乐亦是一天,何不快乐度过?! 有事请Q我

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    35#
    发表于 2011-7-8 22:41:02 |只看该作者
    我是来围观的,打完酱油就走
    咱是浅浅 发表于 2011-7-8 22:36


    站住
    烧个红烧肉来
    像个男人一样活着
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    34#
    发表于 2011-7-8 22:36:51 |只看该作者
    我是来围观的,打完酱油就走
    别人笑我长太胖,我笑他人看不穿。人生不过数十载,何必为瘦饥难眠。

    酱油党围观,敬请让道
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    33#
    发表于 2011-7-8 22:07:51 |只看该作者
    最开心莫过于周五,最悲伤莫过于周日晚。。最恍惚的总是周一。哎~~
    yanyan 发表于 2011-7-8 22:05


    正解!
    不过这个周日晚我也开心的
    因为周一发工资。
    NND
    总公司今天就发了
    我们要到周一发
    果然是后娘养的
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    32#
    发表于 2011-7-8 22:05:05 |只看该作者
    最开心莫过于周五,最悲伤莫过于周日晚。。最恍惚的总是周一。哎~~
    当明天变成了今天成为了昨天,最后成为记忆里不再重要的某一天。。。
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    发表于 2011-7-8 22:01:39 |只看该作者
    辛苦了呀~
    要是上两天班,歇5天就好了,哈哈~
    yanyan 发表于 2011-7-8 21:59



    每个月都有那么三十几天不想上班
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    发表于 2011-7-8 21:59:55 |只看该作者
    一般都是这样的
    唉。。。
    Baby-face 发表于 2011-7-8 21:56

    辛苦了呀~
    要是上两天班,歇5天就好了,哈哈~
    当明天变成了今天成为了昨天,最后成为记忆里不再重要的某一天。。。
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    发表于 2011-7-8 21:56:57 |只看该作者
    物流的理赔金额以及速度让我们望尘莫及。。。
    这样的工作觉得数据统筹量好大呀
    yanyan 发表于 2011-7-8 21:43


    一般都是这样的
    唉。。。
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    发表于 2011-7-8 21:55:59 |只看该作者
    宝宝可以好好休息几天么?
    守望幸福 发表于 2011-7-8 21:25


    这边基本没问题了
    就是随时要给他们提供数据
    不过互联网那边最近在弄ISO审计
    那边的资料基本都在我这里
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